Rumah sakit BP Batam berhasil meraih nilai 91,06 dengan kategori “SANGAT BAIK” berdasarkan dari Survey Kepuasan Masyarakat 2023 yang diselenggarakan oleh Unit Pusat Harmonisasi Kebijakan & Unit Peningkatan Kinerja dan Manajemen Reisiko yang bekerjasama dengan Politeknik Negeri Batam.
Diikuti oleh BIB (Bandara Internasional Batam), BUP (Badan Usaha Pelabuhan), PTSP (Direktorat Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dan SPAM (Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum), berikut urutan nilai dan kategori yang dicapai oleh masing-masing unit badan usaha di BP Batam:
- BURS (Badan Usaha Rumah Sakit): 91,06 (Sangat Baik)
- BIB (Bandara Internasional Batam): 86,95 (Baik)
- BUP (Badan Usaha Pelabuhan): 84,87 (Baik)
- PTSP (Direktorat Pelayanan Terpadu Satu Pintu): 81,05 (Baik)
- SPAM (Badan Usaha Sistem Pengelolaan Air Minum): 76,24 (Kurang Baik)
